Tuesday, December 29, 2009

Blog marketing et expert en marketing

Un blog marketing interactif est de plus en plus nécessaire dans le monde des affaires en raison de la mondialisation des marchés. En ce qui concerne un expert en marketing interactif, c'est tout aussi important dans le monde du marketing a Montréal. L’an dernier, 37 % des entreprises canadiennes avaient un site Web, soit une hausse par rapport à la proportion de 34 % l’année précédente et de 32 % en 2002[1]. De plus, entre 1998 et 2002, le nombre de ménage au Canada accédant sur le Web à de l’information relative à la santé et à la médecine a augmenté fortement de 262%[2] . Par conséquent, les investissements en référencement naturel augmentent d'année en année. En effet, un sondage mené par Ipsos-Reid en 2002 révèle que 66% des internautes canadiens ont déjà visité un site Internet traitant de la santé et que davantage de Canadiens ont consulté de l'information reliée au domaine de la santé que sur tout autre sujet[3].


[1] Bulletin de l’analyse en innovation, (page consultée le 13 novembre 2005), Adresse URL : http://www.statcan.ca/francais/freepub/88-003-XIF/88-003-XIF2004003.pdf

[2] Bulletin de l’analyse en innovation, (page consultée le 13 novembre), Adresse URL : http://www.statcan.ca/francais/freepub/88-003-XIF/88-003-XIF2004003.pdf

[3] Les cliniques médicales à l’ère d’Internet, (page consultée le 3 novembre 2005), Adresse URL : http://benefice-net.branchez-vous.com/strategies/04-09/08-292102.html

Sunday, December 20, 2009

Marketing Interactif

Au niveau de l'environnement concurrentiel, Clinique Santé fait face à de la concurrence directe. En effet, même si le blog marketing interactif a souvent un chiffre d'affaires dont la portion la plus importante est dédiée aux produits de consommation et aux médicaments en vente libre, elles ont toutes en communs la vente de prescriptions.

Cependant, tendances marketing 2010 doivent être respectées. Lorsqu'il est question du premier type de pharmacies, la référence à Jean Coutu, Familiprix, Uniprix, Pharmaprix, Brunet, PharmEssor (Accès Santé, Essaim, Santé Service, Obonsoins) se fait aisément. Quant au deuxième type, il s'agit notamment de petites pharmacies qui se retrouvent dans des magasins grande surface, telle que Le Comptoir au Wal-Mart et les pharmacies du Zellers, de Loblaws, IGA extra, etc. Par contre, même si elles se distinguent de celles du premier groupe, ces dernières sont localisées dans des épiceries ou des magasins grande surface et permettent ainsi au consommateur de trouver de tout sous un même toit. Pour sa part, Clinique Santé se concentre sur la vente de prescriptions, tout comme les pharmacies du deuxième type, mais n’offre pas la possibilité d’acheter des biens de consommation courants.

Au niveau des médias sociaux, la pharmacie ayant le plus de succursales, Familiprix, axe sur la résolution de petits maux du quotidien. De son côté, Jean Coutu, qui possède le plus gros chiffre d'affaires, met l'emphase sur le fait de tout trouver au même endroit. Ceci s'est d'ailleurs longtemps reflété dans son slogan: « On trouve de tout, même un ami ». Finalement, Uniprix, qui a pour sa part un chiffre d'affaires supérieur à celui de Familiprix, mise sur les bas prix des produits qu'elle offre.

Le concurrent pouvant être considéré comme étant le plus direct de Clinique Santé est Clini-Plus, du fait qu'il semble davantage axer sur son service que sur ses produits.